Devoluciones
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Es importante que los productos se encuentren en el mismo estado que fueron entregados, conservando su embalaje, etiquetado original y obsequio de primera compra. Tendrás que enviarnos el producto de la misma forma que te llegó, por carta certificada.
Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados y una vez comprobado que están en perfecto estado, se procederá a abonar el importe correspondiente. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 7 días siguientes a la recepción del artículo. Por favor, tenga en cuenta que en la devolución no podemos contemplar los gastos de envío correspondientes a su pedido inicial excepto para los casos en que el producto tenga un fallo en su fabricación.
Debido al proceso artesanal llevado a cabo con cada una de nuestras piezas es posible que algunos de los colores o formas de los artículos varíen levemente en relación a las imágenes mostradas en nuestra web.
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